Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân
Người Dùng bj789

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp bởi bj789 tại tên miền bj789.asia và mọi tên miền phụ, ứng dụng, API hoặc kênh liên kết chính thức. Chúng tôi — bj789 — đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu (Data Controller) chịu trách nhiệm xử lý thông tin cá nhân của bạn.

Trong văn bản này, "Dữ liệu cá nhân" có nghĩa là bất kỳ thông tin nào có thể nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân — bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ IP, lịch sử giao dịch và hành vi sử dụng nền tảng. "Xử lý" bao gồm mọi hoạt động liên quan đến dữ liệu: thu thập, ghi lại, tổ chức, lưu trữ, truy xuất, sử dụng, tiết lộ hoặc xóa.

bj789 hoạt động hướng tới người dùng tại Việt Nam và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách hợp pháp, minh bạch và có mục đích rõ ràng.

bj789 thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Dưới đây là phân loại đầy đủ các nhóm dữ liệu mà chúng tôi có thể xử lý:

• Thông tin đăng ký tài khoản bj789 (họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu, ngày sinh)
• Tài liệu xác minh danh tính KYC (ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie xác minh)
• Thông tin tài chính và thanh toán khi thực hiện giao dịch nạp/rút tiền
• Nội dung bạn gửi qua kênh hỗ trợ khách hàng bj789 (chat, email, phiếu hỗ trợ)

• Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản
• Dữ liệu phiên: thời gian đăng nhập, thời lượng trực tuyến, các trang đã truy cập
• Hành vi sử dụng: game đã chơi, số tiền cược, tần suất truy cập, tính năng đã dùng
• Cookie và token phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và tùy chọn cá nhân

bj789 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được xác định rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài các mục đích đã thông báo dưới đây:

• Vận hành và cung cấp dịch vụ bj789: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận và thanh toán tiền thắng, duy trì phiên chơi game.
• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Thực hiện quy trình KYC, phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và gian lận tài khoản.
• Tuân thủ pháp lý và phòng chống rửa tiền: Thực hiện nghĩa vụ pháp lý AML/CTF, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định, báo cáo cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
• Chăm sóc khách hàng: Phản hồi câu hỏi, xử lý khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt 24/7.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp (không định danh cá nhân) để nâng cao chất lượng dịch vụ bj789.
• Truyền thông và khuyến mãi: Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi bj789, cập nhật game mới và tin tức liên quan — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
• Bảo vệ người chơi: Phát hiện dấu hiệu cờ bạc có hại qua phân tích hành vi và kích hoạt công cụ bảo vệ chủ động theo chương trình Chơi có trách nhiệm.

bj789 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ bj789 mà bạn đã đăng ký và đồng ý sử dụng — bao gồm quản lý tài khoản, xử lý cược và thanh toán tiền thắng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Thực hiện các yêu cầu bắt buộc về xác minh danh tính (KYC), phòng chống rửa tiền (AML), lưu trữ hồ sơ và báo cáo theo pháp luật Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo mật hệ thống, cải thiện chất lượng dịch vụ — trong trường hợp lợi ích của bj789 không xung đột với quyền lợi cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý tự nguyện: Gửi thông tin tiếp thị, phân tích hành vi nâng cao và các mục đích tùy chọn khác — chỉ khi bạn đã cấp phép rõ ràng và có thể thu hồi bất kỳ lúc nào.

bj789 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại với bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và minh bạch sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, các cổng ngân hàng — nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp game như Pragmatic Play, PG Soft, Jili — nhận mã nhận dạng phiên (không phải thông tin cá nhân thật) để chạy game.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC nhận tài liệu xác minh để thực hiện quy trình nhận biết khách hàng theo yêu cầu pháp lý.
• Hạ tầng đám mây: Nhà cung cấp lưu trữ đám mây được kiểm duyệt chặt chẽ về bảo mật, ký hợp đồng xử lý dữ liệu (DPA) với bj789.

bj789 có thể tiết lộ dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc để tuân thủ nghĩa vụ báo cáo AML/CTF. Trong các trường hợp được phép bởi pháp luật, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ.

bj789 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trong trình duyệt của bạn khi truy cập bj789.asia.

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật xác thực, ngăn chặn yêu cầu giả mạo (CSRF). Không thể tắt vì ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của bj789.
• Cookie chức năng (Tùy chọn): Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn giao diện, cài đặt game — giúp bj789 cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.
• Cookie phân tích (Tùy chọn): Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trên bj789 để cải thiện giao diện và tính năng.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng bj789.

bj789 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản bj789 còn hoạt động, cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu lưu hồ sơ AML.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp lý về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Tài liệu xác minh KYC: 5 năm sau khi kết thúc quan hệ khách hàng, hoặc lâu hơn nếu đang trong quá trình điều tra pháp lý.
• Nhật ký hệ thống (logs): 12 tháng kể từ ngày ghi lại — phục vụ bảo mật và điều tra sự cố kỹ thuật.
• Dữ liệu CSKH: 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng để phục vụ giải quyết tranh chấp phát sinh.
• Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần cài đặt hoặc làm mới cuối cùng.

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại bj789. Tất cả yêu cầu được thực hiện miễn phí và được xử lý trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận.

bj789 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp này bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối qua HTTPS với TLS 1.3 và chứng chỉ SSL 256-bit đã được xác thực.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán) được mã hóa ở trạng thái lưu trữ bằng AES-256.
• Mật khẩu hash một chiều: Mật khẩu người dùng được hash bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên — không ai, kể cả nhân viên bj789, có thể đọc mật khẩu thật của bạn.
• Kiểm soát truy cập theo vai trò (RBAC): Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ — ghi log đầy đủ mọi lần truy cập.
• Giám sát 24/7: Hệ thống IDS/IPS tự động phát hiện và ngăn chặn truy cập bất thường trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng (vulnerability assessment) được thực hiện bởi bên thứ ba độc lập.

Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản bj789, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. bj789 sẽ xóa toàn bộ tài khoản và dữ liệu liên quan trong vòng 24 giờ sau khi xác minh.

bj789 sử dụng quy trình xác minh tuổi trong đăng ký và có thể yêu cầu chứng minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào. Tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi số dư sẽ bị giữ lại theo quy định.

bj789 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thay đổi về quy định pháp lý, hoặc cải tiến trong hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại bj789.asia/chinh-sach-bao-mat với ngày "Cập nhật lần cuối" được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn, bj789 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật khi bạn đăng nhập vào tài khoản — ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng bj789 sau ngày hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Bảo mật này, muốn thực hiện quyền bảo vệ dữ liệu, hoặc lo ngại về cách bj789 xử lý thông tin của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi:

• Email: [email protected] — Tiêu đề: "Yêu cầu bảo vệ dữ liệu cá nhân"
• Live Chat 24/7: Trực tiếp trên bj789.asia — Phản hồi trong vòng 2 phút
• Thời gian xử lý: Phản hồi xác nhận trong 7 ngày làm việc, hoàn tất trong 30 ngày

Nếu bạn không hài lòng với cách bj789 xử lý khiếu nại của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.